美容院客戶檔案管理表常用于美容院為了有維系好與顧客之間的關系，美容院生意才能穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。而美容院客戶檔案管理表又是美容院客戶管理的基礎。美容院客戶檔案管理表免費下載由華軍軟件園為您提供，格式為xlsx，下載源文件即可自行編輯修改內(nèi)容樣式，更多有關美容院客戶檔案管理表,美容院客戶檔案管理表格免費下載請關注華軍軟件園。
美容院客戶檔案管理表表格介紹 完整的美容院客戶檔案管理表應包含客戶問診表、電子或書寫檔案、客戶項目規(guī)劃表。
顧客檔案建立流程：1、了解顧客的基本信息，包括最重要的姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式等。
2、了解客戶的肌膚狀況：主要是客戶現(xiàn)有的皮膚狀況以及之前有沒有做過相關的美容護理，還有一點就是要了解顧客是否對某些產(chǎn)品和成分過敏。
3、為客戶做一個皮膚測試之后把重要的信息登記下來，方便下一次的服務更加地貼心，快捷，跟蹤式服務能夠極大的提高客戶的護理滿意度。
4、登記客戶的護理方案，記錄客戶的每一次護理療程。
5、附上效果以及客戶評價，了解客戶對美容院產(chǎn)品的適應性以及滿意度，方便改善服務和相關的技術。
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