護(hù)膚品打著國(guó)內(nèi)大學(xué)旗號(hào)，是真合作還是碰瓷？

本文獲授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾“聚美麗”（ID：jumeili-cn），作者尾瓷。在我們的印象中，高校是為數(shù)不多代表著“純粹”“學(xué)術(shù)”和“公信力”的地方。化妝品行業(yè)內(nèi)，現(xiàn)在也都在提倡企業(yè)與高校研究所進(jìn)行“產(chǎn)學(xué)研”合作，借此來(lái)為企業(yè)和品牌的自身科研力加碼。但是，某些不知名的化妝品，自作聰明的選擇了一條看似更快、成本更低的與高校“合作”的路徑，他們直接將一些全國(guó)知名高校放在產(chǎn)品名稱中，比如“暨大凍干粉”“華南理工大學(xué)眼霜”“南方醫(yī)科大學(xué)視黃醇精華”等，在電商平臺(tái)上進(jìn)行銷售，甚至在小范圍內(nèi)有些泛濫之勢(shì)。比如近期，3月下旬，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公開(kāi)的行政處罰決定中就有化妝品企業(yè)因“碰瓷”高校而被罰款10萬(wàn)的案例。行政處罰決定書(shū)顯示，貝卓爾特（上海）生物科技在其天貓店鋪中，對(duì)一款產(chǎn)品的宣傳用語(yǔ)表述為“百年藥企聯(lián)手中山大學(xué)”“以制藥的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)化妝品”，但經(jīng)查證該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)并非藥企，產(chǎn)品的銷售方、生產(chǎn)方和中山大學(xué)均無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)，且無(wú)法提供中山大學(xué)授權(quán)其以“中山大學(xué)”名義進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的證明材料。根據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)定及違法情節(jié)輕重，貝卓爾特（上海）生物科技被處以罰款10萬(wàn)元整。

△截圖自上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局此類違法行為并非個(gè)例，聚美麗記者在各個(gè)電商平臺(tái)上，以“xx大學(xué)”“xx大學(xué)+化妝品”等詞條進(jìn)行搜索后，發(fā)現(xiàn)了大量帶有高校名稱的店鋪，以及包裝上印著高校校徽的化妝品，尤其在拼多多平臺(tái)上，許多產(chǎn)品的銷量都達(dá)到了10w+。

△截圖自淘寶APP

△截圖自拼多多APP多所高校被化妝品企業(yè)“碰瓷”在記者的了解過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，華南理工大學(xué)、中山大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)、廣州大學(xué)、暨南大學(xué)等多所學(xué)校的名稱經(jīng)常出現(xiàn)在這類化妝品宣稱中，令人真假難辨，不知道是真的有校企合作，還是純粹被“碰瓷”。1. 華南理工大學(xué)在拼多多平臺(tái)上，夢(mèng)妍馨旗艦店中售賣的一款“一洗即白”的美白身體乳。在產(chǎn)品包裝上，標(biāo)識(shí)了“華南理工大學(xué) 化學(xué)與化工學(xué)院技術(shù)支持”字樣。從產(chǎn)品銷量來(lái)看，目前該產(chǎn)品已拼10萬(wàn)+件。

△截圖自拼多多APP而介紹中顯示，該產(chǎn)品將進(jìn)行包裝升級(jí)，與舊版包裝相比，新版包裝去掉了“華南理工大學(xué)”等字樣，而換上了“夢(mèng)妍馨”的名稱。但鏈接首圖上的產(chǎn)品包裝卻仍為舊版包裝，利用華南理工大學(xué)的名吸引消費(fèi)者，進(jìn)行宣傳。

△截圖自拼多多APP除了宣稱學(xué)院技術(shù)支持外，稱“聯(lián)合研發(fā)”的產(chǎn)品也不在少數(shù)。比如，在淘寶平臺(tái)，記者發(fā)現(xiàn)一款“華南理工大學(xué)研發(fā)”的微雕眼霜，產(chǎn)品介紹中稱該眼霜“聯(lián)合華南理工出品”，且“集20多名皮膚護(hù)理與藥物領(lǐng)域?qū)＜摇保?jīng)歷9年研發(fā)，能夠解決6大眼周問(wèn)題。

△截圖自淘寶APP不僅僅只有美白身體乳、微雕眼霜，將”華南理工“作為”招牌“的還有生發(fā)液、可撕拉面膜、洗面奶等產(chǎn)品，可謂種類繁多。

△截圖自淘寶APP2. 中山大學(xué)以淘寶店鋪“身體乳保濕滋潤(rùn)秋冬”為例，其在售的一款煙酰胺美白身體乳，自稱“中山大學(xué)直營(yíng)”，但是在包裝上標(biāo)示的是“中大生化”及“廣州中大生化科技有限研美聯(lián)合研發(fā)”。在產(chǎn)品詳情的最后，店家寫道：產(chǎn)品為新老包裝隨機(jī)發(fā)貨，而舊版包裝上則印有“中山大學(xué)”及“廣州中大生化科技有限廣州楚業(yè)科技有限聯(lián)合出品”字樣。據(jù)店鋪客服回復(fù)，該身體乳為中山大學(xué)研發(fā)，包裝變化是因?yàn)椤爱a(chǎn)品升級(jí)”，且“效果一樣”。客服還提到，現(xiàn)在發(fā)貨的基本是“中大生化”版。

△截圖自淘寶APP3. 暨南大學(xué)在宣稱暨南大學(xué)研發(fā)的諸多護(hù)膚品中，凍干粉是最主要的品類。以一款品牌名為YZMZ的“暨大凍干粉”為例，在淘寶APP上，有多家店鋪在售賣該款產(chǎn)品，產(chǎn)品大多宣稱“暨南大學(xué)醫(yī)藥中心提供技術(shù)支持”或標(biāo)示“暨大技術(shù)”。同時(shí)，也有少部分商家稱產(chǎn)品為“暨南醫(yī)科大正品”，但據(jù)記者查詢，我國(guó)并沒(méi)有一所名為暨南醫(yī)科大或暨南醫(yī)科大學(xué)的高校。

△截圖自淘寶APP此外，根據(jù)多家店鋪的產(chǎn)品詳情頁(yè)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，該款產(chǎn)品在升級(jí)前，包裝盒的左上角并沒(méi)有“暨南大學(xué)醫(yī)藥生物技術(shù)研究中心 技術(shù)支持”字樣。

△圖源：淘寶店鋪：專業(yè)線醫(yī)美護(hù)膚品

△圖源：淘寶店鋪檸檬護(hù)膚二分店此外，部分商家未上傳該產(chǎn)品的備案。記者詢問(wèn)其中一家，對(duì)方客服出示了產(chǎn)品包裝盒上的信息表圖片，并將化妝品生產(chǎn)許可證編誤認(rèn)為化妝品注冊(cè)備案。截至發(fā)稿前，該商家仍未提供格式正確的化妝品注冊(cè)備案。

△截圖自淘寶APP而在淘寶和拼多多兩個(gè)平臺(tái)上，記者查到該款產(chǎn)品至少有4個(gè)不同的備案。

△截圖自淘寶APP、拼多多APP產(chǎn)品包裝、宣稱變化隨意，備案無(wú)法確認(rèn)，許多打著高校旗的護(hù)膚品都有類似的現(xiàn)象。加上詳情頁(yè)中，使用產(chǎn)品前后巨大的皮膚狀況改善，許多辨別不慎的消費(fèi)者都會(huì)為其買單。而實(shí)際上，這些產(chǎn)品不僅在宣稱上有“假冒”行為，其產(chǎn)品真正的研發(fā)源頭也難以追溯。

研究所名稱五花八門，到底誰(shuí)是“李逵”？在這些高校中，以暨南大學(xué)遇到的問(wèn)題現(xiàn)狀為例，電商平臺(tái)上售賣的同樣名為“暨大凍干粉”的產(chǎn)品，卻來(lái)自四個(gè)不同的研發(fā)機(jī)構(gòu)。1. 青春發(fā)現(xiàn)-暨南生物醫(yī)藥研發(fā)基地青春發(fā)現(xiàn)品牌（淘寶店鋪：青春發(fā)現(xiàn)YOUTH DISCOVERY）在其凍干粉產(chǎn)品的詳情頁(yè)中寫到，該凍干粉由暨南生物醫(yī)藥研發(fā)基地。據(jù)悉，暨南生物醫(yī)藥研發(fā)基地由暨南大學(xué)和廣州市科技局共建，是暨南大學(xué)的官方科研單位。

△截圖自淘寶APP據(jù)店鋪客服表示，青春發(fā)現(xiàn)凍干粉由暨南大學(xué)王一飛教授帶領(lǐng)研發(fā)，并出示的截圖表示，目前暨南大學(xué)官方只認(rèn)證了青春發(fā)現(xiàn)和麗普司肽兩個(gè)品牌，且麗普司肽已經(jīng)不在暨南大學(xué)進(jìn)購(gòu)原料。

△截圖自店鋪客服聊天記錄2. 凍美人-廣州暨南大學(xué)生物工程研究所品牌凍美人（淘寶店鋪：暨大本部美自花城）客服則表示，“很多寫著暨大名稱的都是化妝品工廠假扮的，只有暨大生工所（廣州暨南大學(xué)生物工程研究所）才是真正的暨大，凍干粉唯一國(guó)家研發(fā)單位”。在添加凍美人品牌客服微信后，對(duì)方再次對(duì)記者強(qiáng)調(diào)，“暨大醫(yī)藥中心、廣東暨大基因、暨大企業(yè)店、暨**……讓別人以為是暨大，文字游戲套路而已”。

△截圖自淘寶APP根據(jù)客服給出的專利證書(shū)顯示，對(duì)于“成纖維細(xì)胞生長(zhǎng)因子-2結(jié)構(gòu)類似物 其生產(chǎn)方法及應(yīng)用”這一發(fā)明專利，專利權(quán)人的確為暨南大學(xué)生物工程研究所。

△圖源：店鋪客服記者根據(jù)發(fā)明專利名稱及專利在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利檢索及網(wǎng)站進(jìn)行搜索后發(fā)現(xiàn)，該專利的公開(kāi)日期為1997年10月1日，且專利權(quán)已于2011年3月16日終止。也就是說(shuō)，目前這項(xiàng)專利已經(jīng)不在保護(hù)期內(nèi)，成為了社會(huì)公共財(cái)富，任何單位和個(gè)人都可以無(wú)償使用。那么，這家店鋪宣稱的“暨南大學(xué)發(fā)明專利”實(shí)際上就失去了其獨(dú)有的產(chǎn)品背書(shū)實(shí)力。

△截圖自國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利檢索及網(wǎng)站另外，客服還發(fā)送給記者兩張照片，其一展示的是網(wǎng)頁(yè)報(bào)道中提及了“生命科學(xué)技術(shù)學(xué)院…以學(xué)院生物工程研究所和中試基地為基礎(chǔ)……了……以BFGF為基礎(chǔ)的外用藥物及護(hù)膚品系列”等語(yǔ)句，另一展示的是該店暨大凍干粉包裝盒上的“廣州（暨南）生物醫(yī)藥研究基地技術(shù)支持”字樣。

△圖源：店鋪客服3. 維里巴緹-暨南大學(xué)肽源化妝品創(chuàng)新研究院但有意思的是，品牌維里巴緹（淘寶店鋪名稱：暨南大學(xué)凍干粉企業(yè)店）的客服人員也稱其凍干粉產(chǎn)品為正品，由暨南大學(xué)肽源化妝品創(chuàng)新研究院研發(fā)。

△截圖自淘寶APP客服還出示了一張戰(zhàn)略合作簽約儀式的照片，涉及暨南大學(xué)肽源化妝品創(chuàng)新研究院和廣州暨合天成生物科技有限、維里巴緹和暨齡達(dá)美兩個(gè)品牌，簽約人為張淑英創(chuàng)始人和黃博士。

△圖源：店鋪客服據(jù)媒體公開(kāi)報(bào)道，黃博士為暨南大學(xué)生命科學(xué)院院長(zhǎng)。去年5月，從事化妝品代加工的暨源生物與暨南大學(xué)聯(lián)合打造了暨南大學(xué)&肽源化妝品創(chuàng)新研究院，參與了正式成立的揭牌儀式。對(duì)此，聚美麗記者致電暨南大學(xué)科學(xué)技術(shù)研究處，求證上述化妝品研發(fā)來(lái)源的相關(guān)信息，接聽(tīng)電話的工作人員未接受采訪，對(duì)于“暨南大學(xué)化妝品”一事，未予回復(fù)。4. 暨修堂-暨大校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室而對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)來(lái)源，另一品牌暨修堂（淘寶店鋪名稱：暨大醫(yī)美企業(yè)店）客服人員則表示：“多肽修復(fù)凍干粉和多肽修復(fù)原液是暨大校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室小批量生產(chǎn)的，校外工廠包裝”，隨后又表示“寡肽凍干粉本來(lái)就是暨大基地研發(fā)”。但前言“多肽凍干粉”卻不搭“寡肽凍干粉”的后語(yǔ)。

△截圖自淘寶APP5. 孝真-廣州市暨源生物科技有限除了凍干粉之外，品牌孝真（店鋪名稱：暨南大學(xué)護(hù)膚品牌 孝真）的客服人員表示：“暨大研發(fā)的產(chǎn)品，都是暨源生產(chǎn)的”，“藥監(jiān)局現(xiàn)在規(guī)定不能外包宣傳某個(gè)機(jī)構(gòu)或?qū)W校，需要顧客對(duì)工廠這些有了解”。

△截圖自店鋪客服聊天記錄根據(jù)客服人員提供的“暨南大學(xué)神經(jīng)酰胺面膜”的備案：粵G妝網(wǎng)備字，記者在國(guó)產(chǎn)普通化妝品備案信息平臺(tái)中查詢發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)的確為廣州市暨源生物科技有限，但根據(jù)信息顯示該產(chǎn)品正處于“取消備案”狀態(tài)，研發(fā)具體單位未可知。

△截圖自淘寶APP、國(guó)產(chǎn)普通化妝品備案信息平臺(tái)暨源全稱“廣州市暨源生物科技有限”，從事化妝品代工，是暨南大學(xué)的合作企業(yè)。記者就暨南大學(xué)對(duì)外合作研發(fā)等相關(guān)信息的真實(shí)性向暨源生物求證，對(duì)方表示，暨源生物的確與暨南大學(xué)有合作，但并不等同于暨南大學(xué)，“（我們）不能代替暨南大學(xué)去判斷這些產(chǎn)品和合作信息的真?zhèn)巍薄４蚣倏肯M(fèi)者和監(jiān)管部門，與高校相關(guān)的虛假宣傳屢禁不止從記者調(diào)查的上述情況來(lái)看，化妝品品牌利用高校的知名度和公信力來(lái)為自己做宣傳，甚至是虛假宣傳，已經(jīng)不是新鮮事了。或許從他們的角度，通過(guò)這種方式來(lái)做產(chǎn)品背書(shū)，成本低、效果好，有著極高的性價(jià)比。在另一方面，對(duì)于這類行為，高校、醫(yī)院等單位，以及相關(guān)電商平臺(tái)都很少主動(dòng)出面去查證、報(bào)案。從過(guò)往的相關(guān)案例來(lái)看，這類“碰瓷”虛假宣傳的行為，查處和整改更依靠消費(fèi)者的反映、舉報(bào)和監(jiān)管部門的處罰。1. 學(xué)校主動(dòng)打假比如，315消費(fèi)者權(quán)益日，華南理工大學(xué)官方微信公眾發(fā)布推文表示，學(xué)校官方微博后臺(tái)經(jīng)常收到消費(fèi)者“請(qǐng)問(wèn)這是你們家研發(fā)的產(chǎn)品嗎？”“這是你們學(xué)校合作出品的嗎？”等問(wèn)詢，因此對(duì)電商平臺(tái)中出現(xiàn)的使用“華南理工大學(xué)”“華南理工大”“華南理工”名稱進(jìn)行宣傳的產(chǎn)品和店鋪進(jìn)行“打假”。

△截圖自華南理工大學(xué)官方微信公眾早在2021年10月，華南理工大學(xué)科學(xué)技術(shù)研究院就在學(xué)校官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于假冒華南理工大學(xué)名義開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪及生產(chǎn)銷售產(chǎn)品的》，鄭重華南理工大學(xué)未在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)或授權(quán)開(kāi)設(shè)任何店鋪，未授權(quán)或參與研發(fā)以下產(chǎn)品，并列舉了醫(yī)卡蘭懶人輕身貼、媛涵何首烏發(fā)根滋養(yǎng)霜、圣娜防脫育發(fā)液等18款假冒華南理工大學(xué)名義生產(chǎn)/銷售的產(chǎn)品，其中絕大多數(shù)是化妝品。

△截圖自華南理工大學(xué)科學(xué)技術(shù)研究院2. 藥監(jiān)局發(fā)布停止經(jīng)營(yíng)通告再如，2021年11月，藥監(jiān)局發(fā)布關(guān)于停止經(jīng)營(yíng)“暨大瀟霖”品牌等化妝品的通告，表示在“暨大瀟霖”品牌系列化妝品標(biāo)簽上標(biāo)示的生產(chǎn)企業(yè)廣州暨創(chuàng)醫(yī)美生物科技有限、大連銘宇晟生物科技有限、廣東科瑋生物技術(shù)股份有限都否認(rèn)生產(chǎn)過(guò)該化妝品。

△截圖自國(guó)家藥品監(jiān)督管理局3. 市場(chǎng)監(jiān)管部門開(kāi)出行政處罰同年，廣州九口山科技有限（下稱“九口山科技”）因?yàn)殇N售標(biāo)簽不符合規(guī)定的化妝品而被罰款10.626萬(wàn)元。九口山科技從廣州雨曉生物制品有限進(jìn)購(gòu)的“北芙美白滋養(yǎng)身體乳”，包裝正面標(biāo)注有“中山大學(xué)化學(xué)工程與技術(shù)學(xué)院技術(shù)支持”字樣，而且“中山大學(xué)”部分字體明顯大于其他內(nèi)容。但實(shí)際上，該款美白身體乳的生產(chǎn)過(guò)程，和標(biāo)簽所示的中山大學(xué)化學(xué)工程與技術(shù)學(xué)院并無(wú)直接關(guān)系，九口山科技也不能提供中山大學(xué)同意其以學(xué)校名義進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的證明材料。

△截圖自信用中國(guó)再如，廣州品硬生物科技有限（下稱“廣州品硬”）也因“碰瓷”華南理工大學(xué)被罰款5萬(wàn)余元。據(jù)信用中國(guó)公布的行政處罰文書(shū)內(nèi)容顯示，廣州品硬與華南理工大學(xué)醫(yī)學(xué)院簽訂了《產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議書(shū)》，但其中只規(guī)定了人力資源、科研技術(shù)等合作內(nèi)容，并沒(méi)有規(guī)定可以將“華南理工大學(xué)”等字樣用于產(chǎn)品宣傳。但是，廣州品硬在其生產(chǎn)的產(chǎn)品外包裝上標(biāo)注了“華南理工大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作”字樣，屬于虛假內(nèi)容。

△截圖自信用中國(guó)

當(dāng)下，化妝品企業(yè)和品牌的研發(fā)實(shí)力、科研背景成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)的重要因素。但科研水平的提升是一件長(zhǎng)周期的事，并非像營(yíng)銷投放那樣，可以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行很大的調(diào)整。為了求快，有的企業(yè)和品牌就選擇“抄近道”，私自挪用高校、醫(yī)院等權(quán)威機(jī)構(gòu)的公信力為自己的產(chǎn)品背書(shū)來(lái)促使銷量的增長(zhǎng)。事實(shí)上，這種行為不僅在一定程度上損害了消費(fèi)者的權(quán)益，長(zhǎng)此以往，更會(huì)讓高校在民眾中的公信力受損。據(jù)記者了解，國(guó)內(nèi)某知名高校就因?yàn)橛龅胶献髌髽I(yè)在沒(méi)有得到高校的同意時(shí)，打著高校的旗來(lái)宣傳產(chǎn)品，而開(kāi)始收縮與企業(yè)的合作規(guī)模，以求“自保”。新版化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例實(shí)施以來(lái)，國(guó)家藥監(jiān)局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等都在嚴(yán)厲打擊化妝品虛假宣傳。雖然當(dāng)下，對(duì)于這類與高校相關(guān)的“碰瓷”現(xiàn)象還沒(méi)有實(shí)行大規(guī)模的治理處罰措施，但無(wú)論是商家自身，還是為交易提供土壤的電商平臺(tái)，都應(yīng)該在宣傳、管理上更加謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，不要在法規(guī)的邊緣橫跳。文章更正說(shuō)明：1.暨南大學(xué)與廣州市暨源生物科技有限于2021年簽署合作協(xié)議，共建暨南大學(xué)－肽源化妝創(chuàng)新研究院，在科學(xué)研究、科技成果轉(zhuǎn)化、人才培訓(xùn)等方面展開(kāi)合作，肽源化妝創(chuàng)新研究院是暨南大學(xué)校科技處認(rèn)證的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。2.對(duì)于文中店鋪客服所述的“認(rèn)證了青春發(fā)現(xiàn)和麗普司肽兩個(gè)品牌，且麗普司肽已經(jīng)不在暨南大學(xué)進(jìn)購(gòu)原料”這一內(nèi)容，經(jīng)與品牌方，麗普司肽仍在與暨南大學(xué)醫(yī)藥生物技術(shù)研究中心深度產(chǎn)學(xué)研合作。作者：尾瓷責(zé)任編輯：曉伊

聚美麗Jumeili.cn中國(guó)化妝品行業(yè)垂直新媒體平臺(tái)、行業(yè)孵化器、知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，旗下?lián)碛小熬勖利悺惫姡ǚ劢z有37萬(wàn)）及新媒體矩陣、中國(guó)化妝品行業(yè)第一個(gè)品牌孵化器“新物種工廠”、“聚美麗學(xué)院”APP等。