“泰國代購藍白罐”汞超標過萬倍在羊城晚報曝光之后(詳見羊城晚報7月29日A1版)，記者再度在淘寶翻查發現，除了零星沒有更新的店鋪，“藍白罐”在淘寶上已基本下架。
“這并不代表著我原來買下的藍白罐就能順利理賠。”當初報料的陳小姐坦言，現在正忙著跟淘寶賣家“扯皮”索賠。賣家已經將產品圖像刪除，并不承認陳小姐的檢驗報告，甚至態度惡劣表示“胡扯！”再也不回復了。
“一款正規的化妝品從海外進口，如果是第一次進口的話，所需要辦理手續的時間還挺長的。”某跨國日化負責人陳小姐向記者解釋說，“例如，我們從美國引入本集團內的新產品，需要向國家的相關化妝品監管中心遞交該產品樣本，成分、功效、所有說明書里提到的內容，化妝品還分一般化妝品和功能性化妝品，如美白類型，便屬于后者，需要更多的檢測。一般耗時6到12個月。檢測合格后，方能獲得《進口特殊用途化妝品衛生許可批件》及《進口非特殊用途化妝品備案憑證》(均簡稱《衛生批件》)，才算拿到了進入中國大陸化妝品市場的入關證，才能夠進行銷售。”陳小姐補充，獲得《衛生批件》之后，第一次進入大陸化妝品市場，海關還會進行質量上的抽檢，以確保產品的安全。
但記者采訪發現，一旦變成了“網上海外代購”，賣家的行李箱一裝，這所有的監管部門便被巧妙地“繞”開了。
日化行業內資深人士黃先生坦言，消費者最好通過正規銷售渠道購買化妝品：“一件正常在商店里銷售的美容產品本受多方監管——工商部門核發營業執照，門也會根據其生產線頒發衛生許可證，食品藥品監督局則監管著市場上化妝品質量問題；如果美容產品從海外進口，還必須受到海關部門的監管；如果產生消費問題，還可以找消委會‘幫忙’。”他坦言，“代購發現的問題很多，雖然是省了錢，或者買到大陸市場沒有賣的產品，但是例如化妝品、食品類產品跟健康直接相關，還是謹慎點好。”他也向記者透露，也曾聽聞過有代購過程中發現以次充好、用正品外包裝裝假貨的情況存在。(記者李曉莉 實習生胡婧)
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